Informativa sulle spedizioni
I. Informazioni sulla spedizione
Benvenuti su gavnariq.
Offriamo un servizio di spedizione dedicato ai clienti in Italia, con l'obiettivo di offrire un'esperienza di acquisto semplice e trasparente per articoli da tavola, accessori per il tè e prodotti per la casa.
La nostra selezione comprende articoli come calici da vino, ciotole, gaiwan, piatti, runner da tavola, servizi da tè, set di posate, tazze, tazze smaltate e teiere. Per questi prodotti prestiamo particolare attenzione alla preparazione degli ordini e alla protezione durante il trasporto, soprattutto per gli articoli realizzati in materiali come vetro e ceramica.
II. Area di consegna
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.
Il servizio comprende:
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Italia continentale;
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Isole comprese, tra cui Sicilia e Sardegna.
Attualmente il servizio di spedizione è disponibile per gli indirizzi di consegna situati in Italia.
III. Costi di spedizione e tasse
Il costo totale dell'ordine comprende il prezzo dei prodotti e le eventuali spese di spedizione.
Le condizioni di spedizione sono le seguenti:
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Per ordini da €0,01 a €155,34: costo di spedizione €4,70;
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Per ordini da €155,35 in poi: spedizione gratuita.
Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente. Eventuali costi aggiuntivi previsti dalla normativa doganale saranno comunicati secondo le disposizioni applicabili.
IV. Elaborazione dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine e del pagamento, gli ordini vengono preparati per la spedizione.
Tempo di elaborazione:
1-3 giorni lavorativi.
Durante questa fase, verifichiamo le informazioni dell'ordine e prepariamo accuratamente i prodotti per il trasporto.
Per gli articoli da tavola e da tè, come calici da vino, servizi da tè, teiere, tazze e prodotti in ceramica o vetro, utilizziamo un imballaggio accurato per contribuire a proteggerli durante il trasporto.
V. Tempi di consegna
Il tempo totale di consegna comprende il tempo di elaborazione dell'ordine e il tempo necessario per il trasporto.
Per l'Italia:
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Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi;
-
Tempo di consegna: 8-15 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla destinazione, al periodo dell'anno, alle condizioni del trasporto o ad altri fattori esterni.
VI. Monitoraggio dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine, riceverai un'e-mail contenente le informazioni relative al tuo acquisto, tra cui:
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numero dell'ordine;
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conferma del pagamento;
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informazioni sul corriere incaricato della spedizione.
Per verificare lo stato della consegna, puoi utilizzare la pagina "Traccia il mio ordine" sul nostro sito.
Inserendo l'indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l'acquisto e il relativo numero d'ordine, potrai consultare le informazioni aggiornate sulla spedizione.
VII. Imballaggio e protezione dei prodotti
Prestiamo particolare attenzione alla preparazione degli articoli destinati alla tavola e al tè.
Prodotti come:
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Calici da vino;
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Ciotole;
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Gaiwan;
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Piatti;
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Servizi da tè;
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Tazze;
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Teiere;
possono richiedere una protezione specifica durante il trasporto.
Per questo motivo utilizziamo un imballaggio accurato progettato per contribuire a mantenere i prodotti in condizioni adeguate durante la spedizione.
Ogni ordine viene preparato con attenzione considerando le caratteristiche dei diversi materiali e delle diverse categorie di prodotto.
VIII. Ritardi nella consegna
Cerchiamo di rispettare i tempi di consegna indicati, tuttavia alcuni ritardi possono verificarsi a causa di circostanze indipendenti dal nostro controllo, come condizioni meteorologiche, festività, problemi logistici o ritardi del corriere.
In caso di ritardi significativi, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza e aggiornamenti sull'ordine.
IX. Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, allo stato dell'ordine o alla consegna, puoi contattarci.
Informazioni di contatto:
Nome del marchio:
gavnariq
Responsabile:
MARVIN FLAHERTY
Indirizzo:
21235 Lapel Rd
Waynesville, MO 65583
United States
Email:
ask@gavnariq.com
Telefono:
+1 (573) 774-2186
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì,
dalle 9:00 alle 18:00 (CET).