I. Informazioni generali sulla privacy
Benvenuti su gavnariq.
La protezione dei dati personali dei nostri clienti è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy descrive come gavnariq raccoglie, utilizza e gestisce le informazioni personali fornite dagli utenti durante la navigazione sul nostro sito e durante l'acquisto dei nostri prodotti.
gavnariq offre una selezione di articoli per la tavola, accessori per il tè e prodotti per la casa, tra cui calici da vino, ciotole, gaiwan, piatti, runner da tavola, servizi da tè, set di posate, tazze, tazze smaltate e teiere.
La presente informativa è redatta tenendo conto dei principi applicabili alla protezione dei dati personali, inclusi quelli previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) quando applicabile.
II. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è:
Nome del marchio:
gavnariq
Titolare:
MARVIN FLAHERTY
Indirizzo:
21235 Lapel Rd
Waynesville, MO 65583
United States
Email:
ask@gavnariq.com
Telefono:
+1 (573) 774-2186
III. Informazioni personali che possiamo raccogliere
Durante l'utilizzo del nostro sito o durante il processo di acquisto, possiamo raccogliere alcune informazioni necessarie per fornire i nostri servizi.
Le informazioni possono includere:
-
nome e cognome;
-
indirizzo di spedizione;
-
indirizzo email;
-
numero di telefono;
-
informazioni relative agli ordini effettuati;
-
informazioni relative ai pagamenti;
-
dati tecnici relativi alla navigazione sul sito.
La quantità e il tipo di dati raccolti possono variare in base alle attività svolte dall'utente sul nostro sito.
IV. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
-
gestione e conferma degli ordini effettuati;
-
preparazione e spedizione dei prodotti acquistati;
-
comunicazioni relative agli ordini;
-
assistenza clienti;
-
gestione di richieste di reso, cambio o rimborso;
-
miglioramento dell'esperienza di navigazione sul sito;
-
prevenzione di attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
Le informazioni relative agli ordini possono essere utilizzate anche per gestire correttamente prodotti con caratteristiche specifiche, come articoli in vetro, ceramica o prodotti venduti in set.
V. Informazioni relative ai pagamenti
Durante il processo di pagamento, le informazioni necessarie alla transazione possono essere trattate dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati.
gavnariq non conserva i dati completi delle carte di pagamento dei clienti.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite attraverso fornitori di servizi di pagamento affidabili e strumenti dedicati alla gestione sicura delle transazioni.
VI. Utilizzo dei dati per ordini e servizi
Le informazioni fornite dai clienti consentono a gavnariq di gestire correttamente gli ordini relativi ai propri prodotti.
Ad esempio, i dati possono essere utilizzati per:
-
preparare e spedire calici da vino e altri articoli delicati;
-
gestire ordini contenenti servizi da tè, gaiwan o teiere;
-
verificare la completezza degli articoli venduti in set, come servizi da tè e set di posate;
-
fornire supporto post-vendita per prodotti da tavola e accessori per il tè.
L'utilizzo dei dati è limitato alle attività necessarie per fornire i servizi richiesti dal cliente.
VII. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza degli utenti.
I cookie possono essere utilizzati per:
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consentire il corretto funzionamento del sito;
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ricordare le preferenze di navigazione;
-
supportare le funzionalità del carrello;
-
analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti.
Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser, quando disponibili.
Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Politica sui cookie.
VIII. Condivisione dei dati con terze parti
In alcune situazioni, i dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi esterni necessari per il funzionamento del nostro sito e per la gestione degli ordini.
Questi soggetti possono includere:
-
fornitori di servizi di pagamento;
-
operatori logistici e servizi di consegna;
-
fornitori di servizi tecnici del sito;
-
strumenti di analisi del traffico e delle prestazioni del sito.
La condivisione dei dati avviene esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti.
IX. Conservazione dei dati personali
gavnariq conserva i dati personali solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per rispettare eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Al termine del periodo necessario, i dati possono essere eliminati o resi anonimi secondo le procedure applicabili.
X. Diritti degli utenti
In conformità ai principi applicabili in materia di protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare determinati diritti riguardanti le proprie informazioni personali.
Questi possono includere:
-
accesso ai propri dati personali;
-
richiesta di modifica o aggiornamento dei dati;
-
richiesta di cancellazione dei dati quando applicabile;
-
limitazione del trattamento dei dati;
-
opposizione ad alcune modalità di trattamento.
Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare gavnariq utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
XI. Protezione delle informazioni
gavnariq adotta misure organizzative e tecniche appropriate per gestire le informazioni personali in modo responsabile.
Tali misure sono finalizzate a ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita o utilizzo improprio delle informazioni raccolte.
XII. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi, alle procedure interne o alle disposizioni applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
XIII. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro servizio clienti.
Informazioni di contatto:
Nome del marchio:
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Titolare:
MARVIN FLAHERTY
Indirizzo:
21235 Lapel Rd
Waynesville, MO 65583
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Email:
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Telefono:
+1 (573) 774-2186
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì,
dalle 9:00 alle 18:00 (CET).