Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come Gavnariq raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano acquisti online.

Gavnariq propone articoli per la tavola, accessori per il tè e prodotti per la casa, tra cui calici da vino, ciotole, gaiwan, piatti, runner da tavola, servizi da tè, set di posate, tazze, tazze smaltate e teiere.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Marvin Flaherty
Marchio: Gavnariq

Indirizzo:

21235 Lapel Rd
Waynesville, MO 65583
United States

Email: ask@gavnariq.com
Telefono: +1 (573) 774-2186

2. Dati personali raccolti

Gavnariq può raccogliere i dati forniti dall’utente o generati durante l’utilizzo del sito, tra cui:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo di spedizione;

  • Indirizzo email;

  • Numero di telefono;

  • Informazioni relative agli ordini;

  • Dati necessari alla gestione dei pagamenti;

  • Informazioni tecniche sulla navigazione.

La tipologia e la quantità dei dati raccolti dipendono dalle attività svolte dall’utente e dai servizi richiesti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

  • Gestire e confermare gli ordini;

  • Preparare e spedire i prodotti;

  • Inviare comunicazioni relative agli acquisti;

  • Fornire assistenza ai clienti;

  • Gestire richieste di reso, cambio o rimborso;

  • Migliorare il funzionamento e l’esperienza di navigazione;

  • Prevenire frodi e utilizzi non autorizzati.

Le informazioni sugli ordini possono inoltre essere utilizzate per gestire correttamente prodotti delicati in vetro o ceramica e verificare la completezza degli articoli venduti in set.

4. Basi giuridiche

A seconda della finalità, il trattamento si basa:

  • Sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali;

  • Sull’adempimento di obblighi legali;

  • Sul legittimo interesse di Gavnariq alla sicurezza e al miglioramento dei servizi;

  • Sul consenso dell’utente, quando richiesto.

5. Pagamenti

Le informazioni necessarie alla transazione vengono trattate dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati durante l’acquisto.

Gavnariq non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. I fornitori incaricati gestiscono le informazioni finanziarie secondo le rispettive procedure di sicurezza.

6. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:

  • Garantire il corretto funzionamento delle pagine;

  • Memorizzare le preferenze di navigazione;

  • Supportare le funzionalità del carrello;

  • Analizzare l’utilizzo e le prestazioni del sito;

  • Migliorare i servizi offerti.

L’utente può gestire le preferenze tramite gli strumenti disponibili sul sito o le impostazioni del browser. Quando previsto dalla normativa, i cookie non essenziali vengono utilizzati previo consenso.

7. Destinatari dei dati

Nella misura necessaria alla fornitura dei servizi, i dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori dei servizi di pagamento;

  • Operatori logistici e servizi di consegna;

  • Fornitori tecnici del sito;

  • Fornitori di strumenti di analisi del traffico e delle prestazioni.

I dati condivisi sono limitati alle informazioni necessarie per eseguire gli ordini e fornire i servizi richiesti.

8. Trasferimenti internazionali

Poiché il titolare ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati personali possono essere trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati adottando le garanzie e le misure previste dal GDPR e dalla normativa vigente.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e all’adempimento degli obblighi legali applicabili.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati secondo procedure adeguate.

10. Diritti dell’utente

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può:

  • Accedere ai propri dati personali;

  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • Richiedere la cancellazione;

  • Ottenere la limitazione del trattamento;

  • Opporsi al trattamento;

  • Richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;

  • Revocare il consenso eventualmente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.

Le richieste possono essere inviate a ask@gavnariq.com. L’utente può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

11. Sicurezza dei dati

Gavnariq adotta misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di perdita, accesso non autorizzato, alterazione o uso improprio dei dati personali.

Nessun sistema elettronico di trasmissione o archiviazione può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, alle procedure interne o agli obblighi normativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di revisione.

13. Contatti

Per domande sulla presente informativa o sul trattamento dei dati personali:

Email: ask@gavnariq.com
Telefono: +1 (573) 774-2186

Titolare: Marvin Flaherty
Marchio: Gavnariq

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Orari del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì
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Fuso orario: CET, Europa centrale